Política de Privacidad
Última actualización: octubre 2026
Burgin Management S.L. (CIF: B29593423), que opera bajo el nombre comercial Palm Beach Club Apartamentos, se compromete a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
Burgin Management Sociedad Limitada. CIF: B29593423. Domicilio: C/ Ciudad de Porcuna, 14, 29620 Torremolinos, Málaga, España. Correo electrónico: reservas@palmbeachclub.com. Teléfono: +34 952 37 03 39. Registro de Turismo de Andalucía: A/MA/00958.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos datos personales únicamente cuando usted nos los facilita. Esto incluye: (a) Consultas de contacto — nombre, correo electrónico, teléfono y contenido del mensaje cuando utiliza nuestro formulario de contacto o se pone en contacto con nosotros directamente; (b) Reservas — nombre, datos de contacto e información de pago cuando realiza una reserva. El pago lo procesa de forma segura Redsys; no almacenamos los datos completos de su tarjeta; (c) Check-in online y registro de viajeros — nombre y apellidos, tipo y número de documento de identidad, fecha de nacimiento, nacionalidad, domicilio y datos de contacto de todos los huéspedes de la reserva y, en el caso de menores, su relación de parentesco con el adulto que los acompaña.
3. Finalidad y Base Legal
Consultas de contacto: para responder a su mensaje — base legal: interés legítimo. Reservas: para gestionar su reserva y prestar el servicio contratado — base legal: ejecución de un contrato. Check-in online y registro de viajeros: para cumplir con la obligación legal de registro documental de viajeros y su comunicación al Ministerio del Interior — base legal: cumplimiento de una obligación legal (Real Decreto 933/2021). Comunicaciones comerciales: solo se envían con su consentimiento explícito, que puede retirar en cualquier momento.
4. Conservación de Datos
Consultas de contacto: 12 meses desde la fecha de la consulta. Datos de reservas: 5 años, para cumplir con las obligaciones fiscales y mercantiles españolas. Datos del registro de viajeros: 3 años, según lo establecido en el Real Decreto 933/2021. Registros de consentimiento: durante el tiempo exigido por la legislación aplicable.
5. Destinatarios y Encargados del Tratamiento
Compartimos datos únicamente cuando es necesario: Kross (PMS) y Paraty (motor de reservas) tratan los datos de reserva y check-in en nuestro nombre, bajo acuerdos de tratamiento de datos. Las consultas enviadas a través de nuestra web se almacenan en Supabase (infraestructura de base de datos) y se envían mediante Resend (servicio de correo electrónico); ambos actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de tratamiento de datos. Los datos del registro de viajeros se comunican al Ministerio del Interior (plataforma SES.Hospedajes) y, cuando lo exija la ley, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. TripAdvisor y Google Maps operan sus propios servicios independientes en este sitio; consulte sus respectivas políticas de privacidad. No vendemos datos personales a terceros.
6. Transferencias Internacionales
Sus datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando algún proveedor opere fuera del EEE, se aplican las garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Sus Derechos
En virtud del RGPD, usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales; rectificar los datos inexactos; solicitar su supresión ('derecho al olvido'); limitar u oponerse al tratamiento; solicitar la portabilidad de sus datos; retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a reservas@palmbeachclub.com. Responderemos en el plazo de un mes. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha que aparece al principio indica cuándo se revisó por última vez. Si los cambios son relevantes, se lo comunicaremos por los medios habituales.
10. Contacto
Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con sus datos personales, escríbanos a reservas@palmbeachclub.com
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