Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
Burgin Management S.L. (CIF : B29593423), opérant sous le nom commercial Palm Beach Club Apartamentos, s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi Organique 3/2018 (LOPDGDD) espagnole.
1. Responsable du Traitement
Burgin Management Sociedad Limitada. CIF : B29593423. Adresse : C/ Ciudad de Porcuna, 14, 29620 Torremolinos, Málaga, Espagne. E-mail : reservas@palmbeachclub.com. Téléphone : +34 952 37 03 39. Registre du Tourisme d'Andalousie : A/MA/00958.
2. Données Collectées
Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque vous nous les fournissez. Cela inclut : (a) Demandes de contact — nom, e-mail, téléphone et contenu du message lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou nous contactez directement ; (b) Réservations — nom, coordonnées et informations de paiement lors d'une réservation. Le paiement est traité de manière sécurisée par Redsys ; nous ne stockons pas les données complètes de votre carte ; (c) Check-in en ligne et enregistrement des voyageurs — nom et prénom, type et numéro de document d'identité, date de naissance, nationalité, adresse et coordonnées de tous les voyageurs de la réservation et, pour les mineurs, leur lien de parenté avec l'adulte accompagnant.
3. Finalité et Base Légale
Demandes de contact : pour répondre à votre message — base légale : intérêt légitime. Réservations : pour gérer votre réservation et fournir le service contracté — base légale : exécution d'un contrat. Check-in en ligne et enregistrement des voyageurs : pour respecter l'obligation légale d'enregistrement documentaire des voyageurs et sa transmission au Ministère de l'Intérieur espagnol — base légale : respect d'une obligation légale (Décret Royal 933/2021). Communications commerciales : uniquement envoyées avec votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment.
4. Conservation des Données
Demandes de contact : 12 mois à compter de la date de la demande. Données de réservation : 5 ans, pour respecter les obligations fiscales et commerciales espagnoles. Données d'enregistrement des voyageurs : 3 ans, conformément au Décret Royal 933/2021. Enregistrements de consentement : pendant la durée exigée par la législation applicable.
5. Destinataires et Sous-Traitants
Nous ne partageons des données que lorsque cela est nécessaire : Kross (PMS) et Paraty (moteur de réservation) traitent les données de réservation et de check-in en notre nom, dans le cadre d'accords de traitement des données. Les demandes envoyées via notre site sont stockées par Supabase (infrastructure de base de données) et transmises via Resend (service d'envoi d'e-mails) ; ces deux prestataires agissent en tant que sous-traitants dans le cadre d'accords de traitement des données. Les données d'enregistrement des voyageurs sont transmises au Ministère de l'Intérieur espagnol (plateforme SES.Hospedajes) et, lorsque la loi l'exige, aux forces de sécurité de l'État. TripAdvisor et Google Maps exploitent leurs propres services indépendants sur ce site ; veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives. Nous ne vendons aucune donnée personnelle à des tiers.
6. Transferts Internationaux
Vos données sont traitées au sein de l'Espace Économique Européen. Lorsqu'un prestataire opère en dehors de l'EEE, des garanties appropriées s'appliquent, telles que les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne.
7. Vos Droits
En vertu du RGPD, vous avez le droit de : accéder à vos données personnelles ; rectifier les données inexactes ; demander leur suppression (« droit à l'oubli ») ; limiter ou vous opposer au traitement ; demander la portabilité de vos données ; retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à reservas@palmbeachclub.com. Nous répondrons dans un délai d'un mois. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD) sur www.aepd.es.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
9. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. La date indiquée en haut de cette page précise la dernière révision. Si les modifications sont importantes, nous vous en informerons par nos moyens de communication habituels.
10. Contact
Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, écrivez-nous à reservas@palmbeachclub.com
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